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VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE: Estrategias de ventas; Venta consultiva; Ventas online; Conversión de prospects; Gestión de quejas y reclamos; Customer Experience; Planificación de ventas,
COMPETENCIAS DE GESTIÓN; Tablero de control; Análisis de datos; Reportes; Power BI; Gestión de equipos; Reuniones efectivas; Negociación; Liderazgo; Feedback asertivootros; Administración del tiempo.
COMUNICACIÓN: Redacción corporativa; Habilidades comunicacionales; Oratoria y Storytelling.
MARKETING DIGITAL: E-commerce; Redes Sociales; Marketing Digital; Identidad de marca; Canva; CapCut.
FINANZAS: Gestión presupuestaria; Análisis de costos; Contabilidad básica; Finanzas para no especialistas.
RECURSOS HUMANOS: Liquidación de Sueldos; Impuestos a las Ganancias; Selección de personal; Selección IT; Assessment Center; Clima laboral; Diversidad; Retención de talentos.
TEST PSICOLÓGICOS: Zulliger; Bender; Wartegg; TRO; MMPI; Persona bajo la lluvia; Rorschach; Informe psicológico; otros.
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