Encuesta sobre software de gestión hotelera
Estimado cliente, después de diez años trabajando con nuestro software de gestión hotelera RoomSoft.net queremos darle un gran cambio.  Para ello, que mejor opinión que la suya, que como gestor de un establecimiento, dispone de la más amplia experiencia en este campo.  Por ello, le pediríamos que nos ayude respondiendo a estas preguntas lo más sinceramente posible, lo que sin duda nos hará mejorar nuestro sistema de gestión y ofrecerle a clientes como usted, los mejores productos.

Sea usuario o no de RoomSoft.net, puede ayudarnos.  

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1 - ¿Cual de las siguientes opciones define mejor su establecimiento? *
2 - ¿Dispone de más de un establecimiento? *
3 - ¿Cuantas habitaciones dispone su/s establecimientos?  En caso de que tenga más de uno, indique la suma total de habitaciones. *
4 - ¿Utiliza un software específico para gestionar su/s establecimiento/s? *
Programas de pago por uso
Las aplicaciones de pago por uso evitan tener que hacer un desembolso inicial y luego unos gastos en actualizaciones anuales o de soporte.  En el pago por uso se paga una suscripción mensual (tipo a las que se pagan en Netflix o Spotify) lo que da derecho a usar el software y disponer siempre de las últimas actualizaciones.  El pago puede variar en función de lo que realmente vaya a utilizar.  Por tanto, en el pago por uso, realmente estás pagando lo que necesitas y mientras lo necesitas.  
5 - ¿Tendría en su establecimiento un software de pago por uso? *
Por favor, ¿Nos puede explicar la razón de su respuesta? *
Vamos a hablar de Software en la nube
Cuando hablamos de software en la nube, nos referimos a una web en Internet donde poder realizar todas las gestiones de nuestro hotel (hacer una reserva, consultarla, cancelarla, ver disponibilidad, hacer una factura,...) desde cualquier dispositivo conectado a Internet (móvil, tablet, portátil,...)

Estas características nos permite independizar nuestras operaciones del Ordenador de recepción y de sus posibles roturas o virus.
6 - Valore del 1 al 5, donde 1 significa no me interesa nada en absoluto y 5 muy interesante las siguientes cuestiones *
1 Nada interesante
2
3
4
5 Muy Interesante
Gestionar su establecimiento remotamente desde múltiples dispositivos
Disponer de la información actualizada en cualquier lugar
Hacer una reserva sin estar en la recepción
Funcionalidades
Nos gustaría que nos indicase, de las siguientes funcionalidades propias de un sistema de gestión de establecimientos, las que más y las que menos valora en su caso concreto.
7 - ¿Qué en la misma aplicación se puedan gestionar varios establecimientos?
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Gestionar varios establecimientos
Clear selection
8 - ¿Qué se puedan enviar los partes de viajeros directamente a las fuerzas de seguridad? *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Enviar y gestionar partes de viajeros
9 - ¿Qué se puedan generar los datos del Instituto Nacional de Estadística? *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Datos INE
10 - ¿Que se pueda conectar a centrales de reservas o "channel manager" ? *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Conexiones a centrales de reservas
11 - ¿Puede indicarnos alguna de las centrales de reservas  o "channel manager" con las que trabaja habitualmente?
12 - ¿Qué se pueda integrar la disponibilidad y reservas con su propia página web? *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Integración con web propia
13 - ¿Qué disponga de integración con programa de contabilidad? *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Integración con software contabilidad
14 - ¿Qué disponga de diferentes usuarios con permisos específicos? *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Diferentes usuarios y permisos
15 - ¿Qué disponga de envío automático por email o móvil del checkin realizado para agilizar la entrada al establecimiento? *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Envío al móvil del checkin
16 - ¿Qué disponga de lectura automática de DNI's y pasaportes? *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Lectura automática de DNI o pasaporte
17 - ¿Qué disponga de pasarelas de pago integradas, para realizar los cobros? *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Pasarela de pago
18 - Integración con software de cerraduras electrónicas para generación de las tarjetas automáticamente *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Integración con software de cerraduras
19 - Integración con TPV para restaurante o bar *
1 - Nada interesante
2
3
4
5 - Muy interesante
Integración con TPV para restaurante/bar
20 - Indícanos otras funcionalidades  que considere imprescindibles o interesantes que no se hubiesen nombrado aquí
Muchas gracias por sus respuestas
Le agradecemos mucho el tiempo que ha invertido en cumplimentar esta encuesta.  Seguro que nos ayudará a mejorar nuestro software RoomSoft.net

Esta encuesta es anónima, pero si quiere que le vayamos informando de nuestro software de gestión hotelera RoomSoft.net o de las novedades que vamos a incorporar próximamente, nos puede dejar sus datos de contacto (nombre, nombre del establecimiento y correo electrónico).  Le aseguramos que no vamos a enviarle muchos correos, como mucho uno al mes.
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