안녕하세요, 마리케어 운영지원팀입니다.
마리케어 계정 삭제 신청을 원할 경우 해당 신청서를 통해 삭제 접수를 해주시면 됩니다.
단, 올바르지 않은 정보를 기입하시거나 아래와 같은 사유로는 삭제 신청이 접수되지 않으니 신청서 제출시 아래 유의사항을 반드시 확인해주세요.
📢 삭제 진행 절차
1) 회원가입자 > 계정 삭제 신청서 접수
2) 운영지원팀에서 삭제 신청 접수 내역 스크리닝 (부정확한 정보 입력 시 반려)
3) 스크리닝 완료 후 삭제 처리 접수 진행
4) 오후 12시 30분 이전 접수 건에 한해 당일 처리
5) 반려 시 유선 또는 문자 메시지로 안내
📢 유의 사항
• 삭제 신청 접수 후 1-2영업일 이내 삭제가 바로 진행되고 계정 복구 또한 불가함
• 삭제 완료 후 그동안의 누적포인트 조회 및 사용 불가, 적립 예정인 포인트 소멸
⭐ 계정 삭제 불가능한 경우
• 단순 재회원가입을 위해서는 불가
• 단순 비밀번호 분실시 불가 (단, 리셋 패스워드를 받을 수 없는 이메일인 경우(담당자 변경 등)에는 가능
• 상위 2가지 이유를 제외한 경우, biz@mary-care.co.kr 이메일로 아래 정보 기입하신 후 추가 검토 및 문의 부탁드립니다.
①센터 정보 ②삭제 후 재회원가입해야 하는 이유