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Modulo di rilevazione soddisfazione utenti
CUSTOMER SATISFACTION
Gentile Utente,
le osservazioni, i suggerimenti o le segnalazioni che ci darai contribuiranno a migliorare i servizi del nostro Comune.
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Quanto sei soddisfatto/a dell'orario di apertura al pubblico?
*
molto soddisfatto/a
soddisfatto/a
poco soddisfatto/a
per niente soddisfatto/a
Required
Se non sei soddisfatto indica l'orario che preferiresti
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Come hai trovato mediamente il tempo di attesa
*
molto soddisfatto/a
soddisfatto/a
poco soddisfatto/a
per niente soddisfatto/a
Required
Hai trovato con facilità l'ufficio giusto per le tue esigenze?
*
sì
no
Required
Pensando a quando ti sei recato presso l'ufficio comunale, ti chiediamo di indicare il tuo parere in merito ai seguenti aspetti:
*
molto soddisfatto/a
soddisfatto/a
poco soddisfatto/a
per niente soddisfatto/a
Cortesia del personale
Chiarezza delle informazioni ricevute
Competenza del personale
Tempistica di completamento delle pratiche
molto soddisfatto/a
soddisfatto/a
poco soddisfatto/a
per niente soddisfatto/a
Cortesia del personale
Chiarezza delle informazioni ricevute
Competenza del personale
Tempistica di completamento delle pratiche
Se hai fatto accesso ai servizi online, ti chiediamo di indicare il tuo parere in merito ai seguenti aspetti
*
molto soddisfatto/a
soddisfatto/a
poco soddisfatto/a
per niente soddisfatto/a
Facilità di individuazione del sito
Facilità d'uso
Completezza dei servizi offerti
molto soddisfatto/a
soddisfatto/a
poco soddisfatto/a
per niente soddisfatto/a
Facilità di individuazione del sito
Facilità d'uso
Completezza dei servizi offerti
Eventuali problematiche riscontrate e/o suggerimenti
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