marketing mix 4c
Selamat Pengusaha ! Usaha lo buat bikin rencana pemasaran yang bagus udah bener banget. Sekarang tinggal lu isi aja, jangan lupa ! Praktek penting banget
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
Consumer wants and needs vs Product.
Pastiin barang yang lo buat tuh emang dibutuhin konsumen, konsumennya yang tepat.
Siapa yang kira kira bakal butuh produk kamu ?
Apa masalah konsumen ? Mengapa produk kita punya sesuatu yang bisa menyelesaikan masalah konsumen ?
Sebutin Bagaimana cara produk kita menyelesaikan masalah konsumen ? Mengapa konsumen mau membeli produk kita ?
Apa yang diinginkan konsumen ? Mengapa produk yang kamu tawarkan diinginkan konsumen ?
Apakah mereka mau membayarnya ? Mengapa konsumen mau membayarnya ?
Cost to satisfy vs Price
Lo harus ngebedah, apa aja biaya yang konsumen keluarin buat dapet produk dan layanan kita.
Apakah ada biaya lain yang dikeluarkan untuk membeli produk kita ? Biaya tidak langsung, ongkos kirim, biaya ke toko, parkir dll
Apa kita bisa mengurangi harga jual produk kita untuk menutupi biaya pembelian konsumen ? Apa pengaruhnya ke bisnis / layanan kita ?
Apa kita kasi nilai lebih buat harga yang konsumen beli ? (Jumlah diperbesar? bonus ?)
Apa yang bisa kita beri agar konsumen merasa murah ?
Berapa harga pantas yang konsumen mau bayar ?
Apa ada alternatif barang lain yang bisa menyelesaikan masalah yang sama ? Berapa harganya ?
Convenience to buy vs Place.
Ini menyangkut kemudahan dalam membeli produk kita, semakin gampang konsumen dapetin produk kita. semakin bagus
Apa yang membatasi konsumen beli produk kita ? Lokasi ? Waktu ? Stok ?
Apa yang bisa buat konsumen gak nyaman waktu beli produk kita ?
Apa yang bisa buat konsumen batal beli produk kita ? Jarak ? Pelayanan tidak rapih ?
Seberapa banyak tempat yang menjual produk kita ?
Seberapa rumit proses buat beli produk kita ?
Communication vs Promotion
Komunikasi itu 2 arah, biar konsumen bisa kasi komentar, kritik ato saran ke kita juga.
Bagaimana caranya konsumen bisa menghubungi kamu ? *
Media komunikasi apa yang kamu pakai ? *
Apakah kamu punya tim CS customer service ? Berapa orang ? Apa yang mereka kerjakan ? *
Kapan tim CS kamu bisa dihubungi ? *
Gimana cara kamu tau konsumen puas dengan produk kamu ? *
Kapan terakhir kamu survey kepuasan konsumen ? Apa hasilnya. *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy