Geachte Cliënt,
U heeft aangegeven een defect te hebben geconstateerd m.b.t. een Dermojet. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn vragen wij u vriendelijk dit formulier zo volledig mogelijk in te vullen en digitaal te bevestigen. Stuurt u vervolgens het defecte apparaat - in degelijke verpakking MET ALLE bijbehorende accessoires - naar: VAN DER BEND BV - KLOOSTERWEG 34 - 3232 LC - BRIELLE. Na ontvangst gaan wij uw aanvraag direct in behandeling nemen.
Wij willen u erop wijzen dat de reparatie voor Dermojets (welke buiten de garantietermijn vallen) standaard kosten met zich meebrengen van € 150,00 ex btw. Dit zijn kosten voor onderzoek, handling, klein onderhoud en verzending. De mogelijke méérkosten voor reparatie (onderdelen/arbeid) zijn pas bekend na het onderzoek. Wanneer het totaalbedrag hoger ligt dan € 250,00 ex btw nemen wij contact met u op om te overleggen of u deze reparatie al dan niet wenst te laten uitvoeren. Dit bedrag is inclusief het eerder genoemde vaste tarief van € 150,00. De fabrikant geeft 3 maanden garantie op reparaties.
