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Sondage de fin de saison - Hébergement touristique Estérel Côte d'Azur 🏖️
Bonjour à tous,
La destination Estérel Côte d'Azur réalise un sondage auprès de tous les hébergeurs du territoire afin de comprendre vos besoins et d'orienter nos actions.
Cela vous prendra 5 minutes. Merci beaucoup !
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* Indicates required question
Nom de votre établissement :
*
Your answer
Commune de votre établissement :
*
Fréjus
Saint-Raphaël
Roquebrune-sur-Argens
Puget-sur-Argens
Les-Adrets-de-l'Estérel
Votre adresse email :
Non obligatoire
Your answer
Votre type d'hébergement :
*
Camping
Hôtel
Résidence de tourisme, village vacances
Location meublée : appartement, maison
Village vacances
Chambre d'hôtes
Refuge, gîte
Other:
Pouvez-vous indiquer comment vos clients ont connu la destination ?
*
Vous pouvez cocher plusieurs cases.
Via les réseaux sociaux
Ce sont des habitués
Via un média TV
Via le site internet de la destination, office de tourisme
Via le bouche à oreille, la famille, les amis
Ils ont de la famille sur place / viennent voir leur famille
Via un salon grand public auquel ils se sont rendus
Par les conseils de la famille ou d'amis
Via des sites spécifiques : Airbnb, Booking..
En cherchant de l'inspiration sur google
Other:
Required
Parmi toutes vos réponses précédentes, quel est le moyen le plus important ?
*
Choose
Via les réseaux sociaux
Ce sont des habitués
Via un média TV
Via le bouche à oreille
Ils ont de la famille sur place / viennent voir leur famille
Via un salon grand public auquel ils se sont rendus
Par les conseils de la famille ou d'amis
Via des sites spécifiques : Airbnb, Booking..
En cherchant de l'inspiration sur google
Pouvez-vous classer ces profils de clients par ordre d'importance au sein de votre établissement :
*
1 étant le plus important et 4 le moins important.
1
2
3
4
Séniors
Familles
Amis
Couples sans enfant
1
2
3
4
Séniors
Familles
Amis
Couples sans enfant
Pouvez-vous classer ces catégories de clients par ordre d'importance au sein de votre établissement :
1 étant le plus important et 9 le moins important.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Employé
Retraité
Profession intermédiaire
Artisans, commerçants
Ouvrier
Etudiants
Autre profession
Inactif
Agriculteur
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Employé
Retraité
Profession intermédiaire
Artisans, commerçants
Ouvrier
Etudiants
Autre profession
Inactif
Agriculteur
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Quelles sont les informations demandées par vos clients ?
*
A l'accueil pendant leur séjour.
Informations à propos de la destination*
Vous pouvez cocher plusieurs cases.
Loisirs, idées d'activités
Dates et lieux de marchés
Feux d'artifices
Information sur les évènements, concerts
Plages et baignade (bord de mer et lac)
Restaurants
Balades et randonnées
Shopping
Découverte de villes et villages
Visite de sites naturels
Other:
Required
Que consomment vos clients au sein de votre hébergement ?
*
Vous pouvez cocher plusieurs cases.
Restaurant
Snack
Boutiques
Supérette
Activités au sein de l'hébergement
Other:
Required
Cette saison, votre clientèle était plutôt...
*
Française
Etrangère
Pouvez-vous indiquer un top 3 des régions de France d'où viennent vos clients ? En ajoutant le pourcentage associé.
*
Ecrivez en numérotant de 1 à 3.
Exemple :
1. Haut-de-France - 31%
2. Rhône-Alpes - 25%
3. Grand Est - 22%
Your answer
Pouvez-vous indiquer un top 3 des pays étrangers d'où viennent vos clients ? En ajoutant le pourcentage associé.
*
Ecrivez en numérotant de 1 à 3.
Exemple :
1. Allemagne - 31%
2. Belgique - 25%
3. Grande Bretagne - 22%
Your answer
Indiquez votre taux de remplissage pour le mois de juin (en pourcentage)
*
Your answer
Par rapport à 2022, le mois de juin a été :
*
En baisse
Stable
En hausse
Indiquez votre taux de remplissage pour le mois de juillet (en pourcentage)
*
Your answer
Par rapport à 2022, le mois de juillet a été :
*
En baisse
Stable
En hausse
Indiquez votre taux de remplissage pour le mois d'août (en pourcentage)
*
Your answer
Par rapport à 2022, le mois d'août a été :
*
En baisse
Stable
En hausse
Globalement, la saison 2023 a été :
*
En baisse
Stable
En hausse
Comment décririez-vous le comportement de vos clients en 2023 avec le contexte actuel (post covid, inflation, réouverture des lignes aériennes...) ?
Your answer
Sur une échelle de 1 à 5 comment evalueriez-vous l'intérêt pour le tourisme durable de votre clientèle ?
*
1 étant le moins d'intérêt, 5 étant le + d'intérêt.
1
2
3
4
5
Pour les clients impliqués dans le tourisme durable, quelle(s) sont leur(s) principale(s) demande(s) ?
*
Your answer
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