Основна мета сфери гостинності - зробити перебування гостя у готелі або ресторані найбільш комфортним. Якщо персонал бачить, знає, як себе поводитись із гостями різних релігійних конфесій - це може стати ключовою опорою для створення сприятливих умов для гостя.
Ми запрошуємо Вас на лекцію від викладача кафедри туристичного та готельно-ресторанного бізнесу ОНЕУ, практика,
готеляра, експерта з ціноутворення, сервісу, запуску та управління готелем (15 років досвіду роботи в
готелях та ресторанах) - Ремігайло Ілони Юріївни.
На лекції буде розглянуто:
✔️ які наразі найпоширеніші релігії у світі та у які країни мандрують
✔️ важливі аспекти надання послуг представникам ісламської культури - від підбору номеру до кулінарних вподобань
✔️ чому найчастіше іудеї обирають великі номери із роздільними ліжками
✔️ «стоп» слова або що ніколи не можна робити при спілкуванні із релігійними людьми
✔️ чи справді у християн немає ніяких особливостей у поведінці, або ми не бачимо
