一部のメールアドレスにて、シェリーからのメールが届かない事象が報告されています。

現状全てのケースで、システムからのメールは送信済みで、受信側の迷惑メールフィルターの設定により、メールの受信ができない状況が見受けられます。

お問い合わせには必ずメール返信を行なっておりますが、それすら届いていない可能性があります。
今一度迷惑メールフォルダに振り分けされていないか、迷惑メールフィルターで除外されていないかご確認ください。