Levantamento de satisfação - Samae Brusque
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Antes de começarmos, pode nos dizer a sua faixa etária? *
Para continuar, qual bairro você reside? *
Você já necessitou de algum tipo de atendimento junto ao Samae Brusque? *
Se sim, pode nos dizer por qual canal você foi atendido?
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Como você classificaria, no geral, a qualidade do seu atendimento? *
Ao buscar atendimento, você teve o seu problema/demanda atendida? *
Num aspecto geral, você acredita que a qualidade do abastecimento de água em Brusque nos últimos meses... *
Em sua localidade, em que você acha que o Samae Brusque poderia melhorar? *
Required
Você é impactado com os avisos do Samae Brusque na imprensa, no WhatsApp, Telegram, Site e redes sociais? *
Em 2021, a água recebida em sua torneira chegou com algum tipo de odor, coloração, gosto ou impureza? *
De 0 a 10, que nota você atribuiria para a qualidade de sua água, sendo que 0 representa muito insatisfeito e 10 representa muito satisfeito? *
De 0 a 10, qual confiança você tem de beber a água fornecida pelo Samae, sendo que 0 é nenhuma confiança e 10 é muita confiança? *
Em 2021, houve interrupção do abastecimento de água na sua casa por qualquer outro motivo que não tenha sido por atraso no pagamento? *
Você foi impactado com antecedência por algum aviso da empresa de que faltaria água? *
Quando falta água por algum motivo, você acha tolerável o tempo médio em que a mesma demora para voltar? *
Em uma escala de 0 a 10, onde 0 é muito insatisfeito e 10 é muito satisfeito, que nota você atribuiria ao trabalho executado pelos servidores do Samae nas ruas de Brusque em consertos, novas redes, dentre outros? *
Em uma escala de 0 a 10, onde 0 é muito insatisfeito e 10 é muito satisfeito, que nota você atribuiria ao compromisso e zelo da empresa Samae para com o abastecimento de água em Brusque? *
Você teria alguma sugestão para fazer ao Samae Brusque?
Para finalizar, você gostaria de fazer parte do Canal de Avisos do Samae para a população no Telegram ou, então, quem sabe do grupo de avisos do Samae no WhatsApp? Se sua resposta for sim, escreva aqui embaixo o seu contato de WhatsApp. Fique tranquilo, ninguém terá acesso ao seu número. Utilizaremos apenas para mandar o link do grupo e do canal para você.
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