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Questionario soddisfazione cliente
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Come valuta la puntualità e la regolarità del servizio di raccolta “porta a porta”?
Ottima
Buona
Sufficiente
Scarsa
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In fase di avvio del nuovo servizio, ha partecipato alle serate informative?
Si
No
Non ricordo
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Se si, ritiene siano stati utili gli incontri con la cittadinanza?
Si
No
Non so
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Ha mai chiamato il Numero Verde?
Si
No
Non ricordo
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Che giudizio dà al Numero Verde in termini di cortesia?
Ottimo
Buono
Sufficiente
Scarso
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Che giudizio dà al Numero Verde in termini di soluzione delle problematiche?
Ottimo
Buono
Sufficiente
Scarso
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Ritiene adeguati come numero e capacità di contenuto i contenitori in suo possesso?
Si
No
Non so
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Se no, quale non è adeguato?
Organico
Carta
Plastica
Metalli
Vetro
Secco residuo
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Utilizza il Centro di raccolta comunale?
Si
No
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Gli orari del Centro di raccolta materiali, se li conosce, sono adeguati alle sue esigenze?
Si
No
Non conosco gli orari
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Ritiene utile che ci siano controlli sul territorio per verificare che la raccolta sia fatta correttamente?
Si
No
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Com’è la sua valutazione generale dell’attuale sistema di raccolta rifiuti?
Ottima
Buona
Sufficiente
Scarsa
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In quale Comune usufruisce dei nostri servizi?
*
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