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Encuesta de satisfacción de los usuarios y partes interesadas.
Con el fin de mejorar la calidad en la prestación de nuestros servicios lo invitamos a diligenciar la siguiente encuesta.
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* Indicates required question
Señale con una X, 5: Excelente 4: Bueno 3: Aceptable 2: Regular 1: Deficiente
La atención de los funcionarios de la Oficina de Impuestos Municipales es:
*
Deficiente
1
2
3
4
5
Excelente
¿Es clara la información que suministra la Oficina de Impuestos cuando usted realiza alguna consulta?
*
Deficiente
1
2
3
4
5
Excelente
¿Considera usted que existe suficiente claridad en cuanto a los requisitos y/o documentos necesarios para la realización de trámites ante la Oficina de Impuestos?
*
Deficiente
1
2
3
4
5
Excelente
Si ha prestado alguna sugrencia, queja o reclamación ante la Administración Municipal relacionada con los impuestos, ¿Qué calificación le daría a la atención de dicha solicitud?
*
Deficiente
1
2
3
4
5
Excelente
¿Tienes alguna sugerencia adicional?
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