L'évaluation de la satisfaction s'inscrit dans une logique de régulation afin de contribuer au pilotage des actions de formation. L'objectif est de disposer d'une représentation de la réalité qui facilitera des choix décisionnels pertinents.
Cette évaluation de la satisfaction permet partiellement ou totalement : de décider des suites à donner à l'action (poursuivre, reconduire…) ; d’améliorer la formation, de rendre compte au commanditaire des résultats de cette formation, d’établir le bilan d'activités pour un ensemble de formations, d'en mesurer l'efficience, de qualifier la prestation des intervenants.
Le but n’est pas de vous juger, mais au contraire de partir de vos réponses afin d’analyser ce qui a, le mieux ou au contraire le moins bien fonctionné au cours de cette formation, en vue d’améliorer les prochaines sessions. Nous faisons donc appel à votre patience et votre sincérité.
