แบบสอบถามการสำรวจความพึงพอใจของสหกรณ์ที่มีต่อกระบวนการ การให้บริการของกองทุนพัฒนาสหกรณ์ ปี 2565
คำชี้แจง
1. แบบสอบถามนี้ใช้สำหรับการศึกษาความพึงพอใจของสหกรณ์ที่มีต่อการให้บริการของกองทุนพัฒนาสหกรณ์ ของกรม
ส่งเสริมสหกรณ์ และเป็นแนวทางในการพัฒนาการบริหารของกองทุนพัฒนาสหกรณ์ให้มีประสิทธิภาพและตรงกับความต้องการของผู้รับบริการมากขึ้น รวมถึงอำนวยประโยชน์แก่สหกรณ์และสมาชิกสหกรณ์ต่อไป
2. ผู้ตอบแบบสอบถาม ได้แก่ ประธานคณะกรรมการดำเนินการสหกรณ์/คณะกรรมการดำเนินงานสหกรณ์/ผู้จัดการ/เจ้าหน้าที่สหกรณ์ ซึ่งเป็นผู้ที่ได้รับมอบหมายหรือเป็นผู้มีหน้าที่ในการขอกู้เงินกองทุนพัฒนาสหกรณ์ หรือเกี่ยวข้องในกระบวนการขอรับการสนับสนุนเงินหมุนเวียนในการดำเนินธุรกิจของสหกรณ์จากหน่วยงานต่างๆ
แบบสอบถาม แบ่งเป็น 3 ส่วน ขอให้ผู้ตอบแบบสอบถามเลือกระดับคะแนนความพึงพอใจ ในช่องคะแนนตามหัวข้อต่าง ๆ ให้ครบทุกหัวข้อ โดยแบบสอบถามแบ่งระดับความพึงพอใจออกเป็น 5 ระดับ คือ
มากที่สุด ระดับคะแนน 5
มาก ระดับคะแนน 4
ปานกลาง ระดับคะแนน 3
น้อย ระดับคะแนน 2
น้อยที่สุด ระดับคะแนน 1
การตอบแบบสอบถามนี้จะไม่มีผลกระทบใด ๆ ต่อสหกรณ์ ดังนั้นขอให้ท่านตอบคำถามให้ตรงกับความเป็นจริงมากที่สุด
กลุ่มเป้าหมายของแบบสอบถาม คือ สหกรณ์ที่ใช้บริการเงินกู้กองทุนพัฒนาสหกรณ์ปีงบประมาณ พ.ศ.2565 สหกรณ์ที่ไม่ได้รับการอนุมัติเงินกู้กองทุนพัฒนาสหกรณ์ สำหรับวงเงินกู้ ปีงบประมาณ พ.ศ. 2565 และสหกรณ์ที่ยื่นคำขอแต่ถอนคำขอกู้ออก
ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของสหกรณ์ผู้ตอบแบบสอบถาม
ส่วนที่ 2 การประเมินระดับความพึงพอใจของสหกรณ์ต่อการให้บริการเงินกองทุนพัฒนาสหกรณ์
ส่วนที่ 3 ข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ สิ่งที่ควรปรับปรุง และความคาดหวังที่ต้องการ