Annulation de votre abonnement RoomRaccoon
Cher client/cliente,

Vous avez décidé de ne pas poursuivre votre coopération avec RoomRaccoon.
Comme nous essayons toujours d'améliorer nos produits et services, nous vous serions très reconnaissants de prendre le temps de répondre à quelques questions.
Le questionnaire prendra au maximum trois (3) minutes à remplir et servira de confirmation officielle de votre annulation. Les conditions générales peuvent être consultées sur le lien suivant

 https://roomraccoon.co.uk/terms-and-conditions/.
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Votre nom complet *
Quel compte RoomRaccoon voulez-vous annuler ? Trouvez le nom et l'ID RoomRaccoon dans le coin inférieur gauche de votre compte.
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Identifiant RoomRaccoon *
Quand voulez-vous arrêter votre collaboration avec RoomRaccoon ? *
Quelle est la principale raison pour laquelle vous avez décidé de mettre fin à votre collaboration avec RoomRaccoon ? *
Obligatoriu
Quelle a été l'importance a eu chacun des domaines suivants dans votre décision de mettre fin à la collaboration avec nous ? *
1 N'a pas influencé
2
3
4
5 Grandement influencé
Notre gamme de fonctionnalités/services
La qualité de notre produit
La fréquence des améliorations et de l'ajout de nouvelles fonctionnalités
Nos prix
Les promesses faites pendant les ventes n'ont pas été tenues
La qualité de la mise en service
L'accès au service client de RoomRaccoon
La rapidité à fournir des solutions aux problèmes techniques
Délai pour fournir des réponses aux questions d'usage général
S'il s'agit d'une raison autre, veuillez expliquer dans la dernière question
Vous optez pour un autre système ? Pouvez-vous nous dire lequel et pourquoi vous avez choisi ce système ? *
Veuillez laisser d'autres réactions, commentaires ou préoccupations que vous souhaitez nous transmettre ? *
O copie a răspunsurilor tale va fi trimisă prin e-mail la adresa pe care ai indicat-o.
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