Nel breve questionario che segue verranno poste alcune domande relative ai servizi forniti dallo Sportello Unico per l'Edilizia e più in generale dal Dipartimento Urbanistica, Casa, Ambiente e Patrimonio, ma soprattutto rispetto alla
piattaforma Scrivana del Professionista.
Quest'anno infatti il focus del sondaggio è rivolto in particolare alla raccolta di feedback, di critiche propositive, di input preziosi per migliorare sempre di più il canale di trasmissione telematico, oltre che all'erogazione dei servizi, in un'ottica di collaborazione tra Pubblica Amministrazione e utenti, tecnici e non, che utilizzano gli strumenti messi in campo.
Viene chiesta in particolare una valutazione sugli strumenti informatici (sito web dipartimentale, piattaforma Scrivania del Professionista, canali informativi alternativi all'appuntamento in presenza, ecc.).
L'obiettivo è capire, attraverso la valutazione di chi ne usufruisce direttamente, il livello di qualità e efficacia dei vari strumenti e servizi forniti, nell'ottica di attuare un continuo miglioramento degli stessi per poter venire sempre più incontro alle esigenze degli utenti.
Ringraziamo sin d'ora per il tempo e la cura che dedicherete alla compilazione.
Nota: il questionario è libero, non è indispensabile accedere a Google per compilarlo.
Il tempo di compilazione del questionario va dai 5 ai 20 minuti massimo.
