您的瀏覽器尚未啟用 JavaScript，因此無法開啟檔案。請於啟用後重新載入頁面。
Анкета оценки качества оказания услуг учреждениями культуры
Уважаемый посетитель!
Просим Вас внимательно ознакомиться с анкетой и ответить на поставленные вопросы. В каждом вопросе можно выбрать только один вариант ответа.
登入 Google
即可儲存進度。
瞭解詳情
* 表示必填問題
1.
Как Вы оцениваете доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации (информационные стенды, афиши, объявления и т.п.)
*
В целом все хорошо
Отлично, все устраивает
Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в своевременности размещения информации и качестве ее представления
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, совершенно невозможно узнать информацию о работе организации
2.
Насколько комфортно Вам было в организации?
*
В целом все хорошо
Отлично, в учреждении очень комфортно
Удовлетворительно, есть отдельные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно, в учреждении очень не комфортно
3.
Насколько удобен для Вас график работы организации культуры?
*
Отлично, режим соблюдается полностью
В целом все хорошо
Удовлетворительно, допускаются отдельные нарушения в соблюдении графика работы организации
Плохо, много нарушений в соблюдении графика работы организации
Неудовлетворительно, организация работает не по утвержденному графику
4.
Оцените, насколько соблюдается режим работы организации
*
Отлично, режим соблюдается полностью
В целом все хорошо
Удовлетворительно, допускаются отдельные нарушения в соблюдении графика работы организации
Плохо, много нарушений в соблюдении графика работы организации
Неудовлетворительно, организация работает не по утвержденному графику
5.
Оцените, насколько соблюдаются сроки предоставления услуги организацией культуры (соблюдение времени начала концерта или мероприятия, работы клубных формирований)
*
Отлично, все устраивает
В целом все хорошо
Удовлетворительно, допускаются незначительные нарушения времени начала мероприятий
Плохо, много нарушений в соблюдении времени начала мероприятий, работы клубных формирований, приобретении билета
Неудовлетворительно, заявленные время начала мероприятий, работы клубных формирований вообще не соблюдаются
6.
Оцените доброжелательность и вежливость сотрудников организации
*
Отлично, все устраивает
В целом хорошо, персонал в большинстве своем вежлив и доброжелателен
Удовлетворительно, отдельные сотрудники допускают нарушения и бывают не сдержаны в отношении посетителей организации
Плохо, многие сотрудники организации проявляют несдержанность и недоброжелательность к посетителям
Неудовлетворительно, персонал организации груб и недоброжелателен
7.
Как Вы оцениваете в целом компетентность сотрудников организации
Отлично, сотрудники организации – высокие профессионалы своего дела
В целом хорошо, большинство сотрудников являются хорошими специалистами
Удовлетворительно, отдельные сотрудники плохо справляются со своей работой
Плохо, большинство сотрудников плохо справляется со своей работой
Неудовлетворительно, в организации вообще отсутствуют те работники, которых можно назвать специалистами своего дела
清除選取的項目
8.
Насколько Вы в целом удовлетворены качеством оказания услуг организацией культуры
*
Отлично, все устраивает
В целом все хорошо
Удовлетворительно, есть незначительные недостатки
Плохо, много недостатков
Неудовлетворительно
9.
Оцените, насколько организация оснащена необходимым материально-техническим обеспечением
*
Удовлетворительно, часть мебели и оборудования устарели, отдельные помещения нуждаются в ремонте
Отлично, в организации есть современная мебель и необходимое оборудование, выполнены ремонтные работы
В целом организация хорошо оснащена мебелью и необходимым оборудованием, в неплохом состоянии находятся помещения
Плохо, мебель, оборудование и помещения значительно устарели
Неудовлетворительно, здание и интерьеры содержатся в плачевном состоянии
10.
Насколько довольны Вы полнотой и качеством информации о деятельности организации культуры, размещенной на ее сайте в сети «Интернет»
*
В целом все хорошо
Отлично, все устраивает: сайт организации информативен, интересен и постоянно обновляется
Удовлетворительно, есть незначительные недостатки в своевременности размещения информации и ее разнообразии
Плохо, на сайте организации практически отсутствует информация о ее деятельности
Неудовлетворительно, совершенно невозможно найти информацию о работе организации на ее сайте в сети Интернет
提交
清除表單
Google 並未認可或建立這項內容。
檢舉濫用情形
-
服務條款
-
隱私權政策
表單
