JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης Πελατών Oxytech Labs 2020
Σας ευχαριστούμε για την συνεργασία σας και σας παρακαλούμε να συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο που ακολουθεί για την βελτίωση των υπηρεσιών μας.
(Δ9 Ε1, Έκδοση 03, 08/11/2019)
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
Email
*
Your email
1. Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ποιότητα των υπηρεσιών μας;
*
Καθόλου Ικανοποιημένος
1
2
3
4
5
Απόλυτα Ικανοποιημένος
2. Πόσο ικανοποιημένοι είστε από τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων μας (επισκευή συμπυκνωτή ή αγορά συμπυκνωτή οξυγόνου);
*
Καθόλου ικανοποιημένος
1
2
3
4
5
Απόλυτα ικανοποιημένος
3. Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ενημέρωση για το κόστος των υπηρεσιών;
*
Καθόλου Ικανοποιημένος
1
2
3
4
5
Απόλυτα Ικανοποιημένος
3. Πόσο ικανοποιημένοι είστε από το κόστος των υπηρεσιών;
*
Καθόλου Ικανοποιημένος
1
2
3
4
5
Απόλυτα Ικανοποιημένος
4. Πόσο καλά ενημερώνεστε αναφορικά με τις προσφερόμενες υπηρεσίες;
*
Καθόλου ικανοποιημένος
1
2
3
4
5
Απόλυτα Ικανοποιημένος
5. Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την επικοινωνία-συνεννόηση με το προσωπικό μας;
*
Καθόλου ικανοποιημένος
1
2
3
4
5
Απόλυτα Ικανοποιημένος
6. Πόσο ικανοποιημένοι είστε από τον τρόπο διαχείρισης παραπόνων;
*
Καθόλου ικανοποιημένος
1
2
3
4
5
Απόλυτα ικανοποιημένος
7. Πόσο ικανοποιημένοι είστε από το χρόνο παράδοσης των προϊόντων-παροχής υπηρεσιών;
*
Καθόλου ικανοποιημένος
1
2
3
4
5
Απόλυτα ικανοποιημένος
8. Ποιος τρόπος επικοινωνίας σας εξυπηρετεί καλύτερα για την ενημέρωσή σας;
*
sms
e-mail
τηλεφωνική κλήση
Required
9. Χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας
www.oxytech.gr
;
*
Καθόλου
Συχνά
Πολύ συχνά
10. 'Έχουν παρουσιαστεί προβλήματα κατά την διάρκεια της συνεργασίας μας;
*
Your answer
11. Πώς αξιολογείτε την επιχείρησή μας συγκριτικά με άλλες του κλάδου, με τις οποίες είχατε συνεργασία μέχρι τώρα; Αναφέρατε:
*
Your answer
12. Πώς αξιολογείτε τις υπηρεσίες που προσφέρουμε στις επισκευές εντός εγγύησης;
*
Καθόλου καλές
1
2
3
4
5
Εξαιρετικές
12. Πώς αξιολογείτε την προσφορά των υπηρεσιών μας στις περιόδους Lockdown και στα πλαίσια των ευρύτερων δυσχερειών από τον κορωνοϊό Covid -19;
*
Καθόλου καλή
1
2
3
4
5
Εξαιρετική
13. Πώς αξιολογείτε την συσκευασία των μηχανημάτων που σας αποστέλλουμε;
*
Καθόλου καλή
1
2
3
4
5
Εξαιρετική
14. Παρατηρήσεις (Παρακαλούμε συμπληρώσετε τυχόν παρατηρήσεις-εισηγήσεις που θα βοηθήσουν στην καλύτερη εξυπηρέτησή σας.)
Your answer
Send me a copy of my responses.
Submit
Page 1 of 1
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
reCAPTCHA
Privacy
Terms
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms
