1. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации (при личном обращении, по телефону, на официальном сайте организации) о перечне и порядке предоставления социальных  услуг?

2. Были ли затруднения в оформлении документов для получения социальных услуг в учреждении?

3. Считаете ли Вы персонал, оказывающий социальные услуги в учреждении, компетентным?

4. Удовлетворены ли Вы качеством оказываемых социальных услуг в учреждении?

5. Считаете ли Вы, что сотрудники учреждения вежливы и доброжелательны?

6. Удовлетворены ли Вы условиями предоставления социальных услуг (помещение, оборудование, мебель, мягкий инвентарь, хранение личных вещей, прилегающая территория)

7. Удовлетворены ли  Вы качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.)?

8. Удовлетворены и Вы качеством питания?

9. Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов и других маломобильных групп граждан?

10. Порекомендовали бы Вы при необходимости социальные услуги, предоставляемые учреждением, своим родственникам или знакомым?

11.   Откуда вы узнали информацию об услугах учреждения?